Vorlage: B2B-Buyer Personas erstellen

Sprechen Sie potentielle Kunden individueller an und begeistern Sie das Buying Center

Mit dieser Vorlage Personas einfach erstellen

Mit diesem Leitfaden ersten Sie B2B-Buyer Personas spielend.

 

Zielgruppen helfen bei der Mediaplanung, doch zur konkreten Kommunikation mit potentiellen Kunden können sie wenig beitragen. Mit B2B-Buyer Personas wiederum gestalten Sie diese Kommunikation so individuell und überzeugend, dass sich Ihre Lösung im B2B-Buying Center durchsetzen wird.

Dieses Tool führt Sie anhand eines Beispiels Schritt für Schritt durch die Erstellung von Buyer Personas.

 

Das erwartet sie in der Buyer Persona Vorlage von Vogel Business Media:

 

Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Erstellung einer Persona

Eine vorausgefüllte Persona-Vorlage zur Orientierung und eine leere Arbeitsvorlage

Verweise auf vorbereitende und weiterführende Literatur, um noch detaillierte Buyer Personas zu erstellen

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Wofür benötigt man einen Leitfaden, um Buyer Personas zu erstellen?

Eine Persona ist die typische Essenz einer Ihrer Zielgruppen. Sie ist das, was die Mitglieder Ihrer Zielgruppe gemeinsam haben, wofür sie sich interessieren: ihre Pain-Points (Herausforderungen), Probleme, Wünsche, Ziele und Motivationen in einer fiktiven Person vereint – sowohl im Unternehmen als auch im privaten Leben. Um Ihre Produkte oder Dienstleistungen effektiver zu verkaufen, hilft es also, Buyer-Personas zu erstellen. So sprechen Sie genau die Entscheider überzeugender an, die sie mit der Persona identifiziert haben.

Liegt beispielsweise ein besonderes Bedürfnis Ihrer Kunden in der Zukunftssicherheit ihres Produktes, dann können Sie genau diese Eigenschaft Ihres Produktes hervorheben. Wenn Sie Buyer Personas erstellen, treffen Sie mit dem Inhalt Ihrer Werbebotschaft eher den Nerv zukünftiger Kunden – die sich dann besser bei Ihnen aufgehoben fühlen als bei der Konkurrenz.

Unser Leitfaden führt Sie anhand eines anschaulichen Beispiels durch den Prozess, eine Persona zu erstellen.

Mit dem Buyer Persona Leitfaden beantworten Sie Schritt für Schritt Fragen nach den

  • Psychografischen Merkmalen (Einstellungen und Werte, Statusempfinden sowie Vorlieben)
  • Soziodemografischen Merkmalen (Alter, Geschlecht, Familienstand und Bildungsniveau)
  • Ökonomischen Merkmalen (Einkommen, Besitz, Verfügbares Budget)

…Ihrer potenziellen Kunden, um diese Informationen dann auf eine Persona zu fokussieren.

Vor allem im Inbound Marketing vereinfacht die Arbeit mit Personas Ihre Contenterstellung. Anstelle Ihre Produkte zu analysieren und daraufhin Inhalte zu erstellen, können Sie dank Buyer Personas relevante Themen für Ihre Nutzer erstellen. So bieten Sie Ihren potentiellen Kunden interessante Informationen entlang der Customer Journey an.

Beachten Sie aber: Die Entwicklung einer Persona benötigt Antworten auf viele Fragen, Marktforschung sowie eine gründliche Zielgruppenanalyse und die Überwindung klischeehafter Vorurteile. Gönnen Sie sich also etwas Zeit, um Ihre Personas zu erstellen. Eine Analyse Ihrer Kunden mit Vertretern aus Vertrieb, Marketing, Accountmanagement und Kundenservice hilft dabei, das Persona-Tool mit weiteren relevanten Informationen zu füttern.

Wenn Sie sich nun fragen, ob sich die Erstellung einer Buyer Persona für Ihr Unternehmen lohnt, dann sollten Sie unsere ausführlichen Blog-Artikel über deren Nutzen und Kreation lesen.Sie müssen auch nicht sofort verschiedene Personas für Ihre jeweiligen Kundengruppen erstellen.

Beginnen Sie im ersten Schritt mit Ihrer wichtigsten Kundengruppe und starten Sie jetzt mit unserem Tool für die Erstellung von Buyer Personas. 

>> Zum Download: Buyer Persona Vorlage

 

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