Vortrag: Die Customer Journey im B2B-Marketing

Stefan Schulz von Brady zeigt im Praxisvortrag, wie Sie den “Pain Path” vermeiden

Damit Sie wissen, was potentielle Kunden treiben

Stefan Schulz während seines Vortrags zur B2B Customer Journey auf dem Leadmanagement Summit 2018.

 

Stefan Schulz ist Marketing Communications Manager EMEA bei Brady, einem B2B-Spezialisten für die Kennzeichnung von Betriebsstätten und Produkten. In diesem Video-Vortrag erklärt er, wie er Leadgenerierung und Lead Management in einem internationalen Unternehmen entlang der Customer Journey aufbaut. Dieser Vortrag stammt vom Lead Management Summit 2018.

 

>> Einfach Formular rechts ausfüllen und Link zur Multimedia-Präsentation (Video-Vortrag inklusive der Präsentationsfolien – so, als wären Sie live dabei) per E-Mail erhalten >>

 

Gehen Sie auf die Reise mit Stefan Schulz in diesen drei Abschnitten:

 

„Integration Journey“ (den Projektstart gestalten und die relevanten Systeme wie ERP, CRM, Web-CMS, MAP sowie deren Daten bestimmen)

Lead Management (die Prozesse mit dem Vertrieb definieren)

Customer Journey (Tracking der Interaktionen und deren Reaktionen)